top of page

Generelle vilkår og betingelser
-----------------------------------------------------------
Generelle vilkår og betingelser med kundeoplysninger
---------------------------------------------------------

Indholdsfortegnelse

under https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – underlagt vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden vælger "PayPal Express" som betalingsmetode under onlinebestillingsprocessen, udsteder de samtidig en betalingsordre til PayPal ved at klikke på knappen, der fuldfører ordren. I dette tilfælde erklærer sælgeren hermed accept af kundens tilbud i det øjeblik, kunden initierer betalingsprocessen ved at klikke på knappen, der fuldfører ordren.

2.5 Når et tilbud afgives via sælgerens onlinebestillingsformular, gemmes kontraktteksten af ​​sælgeren efter kontraktens indgåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev), efter at ordren er afgivet. Sælgeren stiller ikke kontraktteksten til rådighed på nogen anden måde. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgers onlinebutik, inden ordren afgives, arkiveres ordredataene på sælgers hjemmeside og kan tilgås gratis af kunden via deres adgangskodebeskyttede brugerkonto ved hjælp af de tilsvarende loginoplysninger.

2.6 Før kunden afgiver en bindende ordre via sælgers online bestillingsformular, kan kunden identificere potentielle indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk hjælpemiddel til bedre at identificere indtastningsfejl er browserens zoomfunktion, som forstørrer skærmvisningen. Kunden kan rette sine indtastninger under den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af standard tastatur- og musefunktioner, indtil de klikker på knappen for at afslutte ordren.

2.7 Det tyske sprog er det eneste sprog, der er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.

2.8 Ordrebehandling og kommunikation foregår generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, der er angivet til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails sendt af sælger kan modtages på denne adresse. Især hvis kunden bruger spamfiltre, skal vedkommende sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller af tredjeparter, som sælgeren har bestilt til at behandle ordren, bliver leveret.

2.9 Ved bestilling af alkoholholdige drikkevarer bekræfter kunden ved at afgive ordren, at kunden har nået den lovpligtige minimumsalder og forpligter sig til at sikre, at enten kunden selv eller en autoriseret voksen kan modtage varerne.

3) Fortrydelsesret
3.1 Forbrugere har generelt fortrydelsesret.

3.2 Yderligere information om fortrydelsesretten og undtagelser herfra findes i sælgers fortrydelsespolitik.

4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser samlede priser inklusive lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive specificeret separat i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Betalingsmuligheden(erne) vil blive meddelt kunden i sælgers onlinebutik.

4.3 Hvis der er aftalt forudbetaling via bankoverførsel, forfalder betalingen straks ved kontraktens indgåelse, medmindre parterne har aftalt en senere forfaldsdato.

4.4 Ved betaling via en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, håndteres betalingsbehandlingen af ​​betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses [her/på hjemmesiden].


-----------------
1. Anvendelsesområde
2. Kontraktindgåelse
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og forsendelsesbetingelser
6. Ejendomsforbehold
7. Ansvar for mangler (garanti)
8. Særlige betingelser for behandling af varer i henhold til specifikke kundekrav
9. Indløsning af kampagnekuponer
10. Indløsning af gavekort
11. Gældende lov
12. Alternativ tvistbilæggelse

1) Anvendelsesområde
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "GTC") fra Berliner Landjungs I/S (herefter "Sælger") gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunden") indgår med Sælger vedrørende de varer, som Sælger præsenterer i sin onlinebutik. Medtagelsen af ​​kundens egne vilkår og betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt. 1.2 Disse vilkår og betingelser gælder tilsvarende for aftaler om levering af værdikuponer, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

1.3 I disse vilkår og betingelser forstås ved en forbruger enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige erhvervsaktivitet. I disse vilkår og betingelser forstås ved en virksomhed en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i sin kommercielle eller uafhængige erhvervsaktivitet.

2) Indgåelse af aftale
2.1 Produktbeskrivelserne i sælgers onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener som en opfordring til kunden om at afgive et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgers onlinebutik. Efter at have placeret de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende tilbud om at købe varerne i indkøbskurven ved at klikke på den knap, der afslutter bestillingsprocessen. Kunden kan desuden også afgive tilbuddet til sælgeren via telefon, e-mail eller post.

2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage ved at:
- sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende; eller
- levere de bestilte varer til kunden, hvor kundens modtagelse af varerne er afgørende; eller
- anmode kunden om betaling, efter at kunden har afgivet ordren.

Hvis flere af de ovennævnte alternativer finder anvendelse, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræffer. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at kunden har sendt tilbuddet, og slutter ved udgangen af ​​den femte dag efter afsendelsen af ​​tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den ovennævnte periode, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet, med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4 Når du vælger betalingsmetoden "PayPal Express", håndteres betalingsbehandlingen af ​​betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses 

under https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – underlagt vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.5 Når betalingsmetoden "SOFORT" vælges, håndteres betalingsbehandlingen af ​​betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland (herefter "SOFORT"). For at betale fakturabeløbet via "SOFORT" skal kunden have en netbankkonto med PIN/TAN-godkendelse aktiveret for at deltage i "SOFORT", godkende sig selv i overensstemmelse hermed under betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruktionen til "SOFORT". Betalingstransaktionen udføres derefter straks af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres. Yderligere information om betalingsmetoden "SOFORT" kan findes online på https://www.klarna.com/sofort/.

5) Leverings- og forsendelsesbetingelser
5.1 Medmindre andet er aftalt, leveres varerne til den leveringsadresse, som kunden har angivet. Leveringsadressen, der er angivet i sælgers ordrebehandlingssystem, er afgørende for transaktionen.

5.2 Hvis fragtfirmaet returnerer de sendte varer til sælgeren, fordi levering til kunden ikke var mulig, bærer kunden omkostningerne ved den mislykkede forsendelse. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for de omstændigheder, der førte til, at levering ikke kunne ske, eller hvis kunden midlertidigt var forhindret i at acceptere den tilbudte service, medmindre sælgeren havde givet kunden rimelig forudgående varsel om leveringen. Desuden gælder dette ikke for de indledende forsendelsesomkostninger, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. For returforsendelsesomkostninger gælder reglerne i sælgers fortrydelsespolitik, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret.

5.3 Ved selvafhentning informerer sælgeren først kunden via e-mail om, at de bestilte varer er klar til afhentning. Efter modtagelse af denne e-mail kan kunden afhente varerne hos sælger efter forudgående aftale. I dette tilfælde opkræves der ingen forsendelsesomkostninger.

5.4 Værdikuponer vil blive udstedt til kunden som følger:

- via e-mail
- via post

6) Ejendomsforbehold
Hvis sælger opfylder aftalen forud, bevarer de ejendomsretten til de leverede varer, indtil fuld betaling af købesummen er modtaget.

7) Ansvar for mangler (garanti)

7.1 Hvis den købte vare er mangelfuld, gælder bestemmelserne om lovpligtigt ansvar for mangler.

7.2 Uanset ovenstående gælder følgende for brugte varer: Reklamation over mangler er udelukket, hvis manglen først viser sig efter et år fra levering af varerne. Mangler, der viser sig inden for et år fra levering af varerne, kan gøres gældende inden for den lovpligtige forældelsesfrist.

Reduktionen af ​​ansvarsperioden til et år gælder dog ikke
- for varer, der i henhold til deres sædvanlige formål har været anvendt til en bygning og har forårsaget dens mangel,
- for krav om erstatning og godtgørelse af udgifter fra kunden, og
- i tilfælde af at sælgeren svigagtigt har skjult manglen.

7.3 Hvis kunden er forbruger, bedes vedkommende anmelde leverede varer med åbenlyse transportskader til leveringstjenesten og informere sælgeren herom. Undladelse af dette påvirker ikke kundens lovpligtige eller kontraktlige garantirettigheder.

8) Særlige betingelser for behandling af varer i henhold til specifikke kundekrav
8.1 Hvis sælgeren i henhold til kontrakten ikke blot er forpligtet til at levere varerne, men også til at behandle dem i henhold til specifikke kundekrav, skal kunden give sælgeren alt indhold, der er nødvendigt for behandlingen, såsom tekster, billeder eller grafik, i de filformater, formateringer, billedstørrelser og filstørrelser, der er angivet af sælgeren, og give sælgeren de nødvendige brugsrettigheder. Kunden er eneansvarlig for at indhente og erhverve rettighederne til dette indhold. Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for at have ret til at bruge det indhold, der leveres til sælgeren. Kunden er især ansvarlig for at sikre, at ingen tredjepartsrettigheder krænkes, især ophavsrettigheder, varemærkerettigheder og personlighedsrettigheder.

8.2 Kunden skal skadesløsholde sælgeren for ethvert krav fra tredjepart, der måtte opstå i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder gennem sælgerens kontraktlige brug af kundens indhold. Kunden skal også afholde rimelige omkostninger til nødvendigt juridisk forsvar, herunder alle rets- og advokatsalærer.

9) Indløsning af kampagnegavekort
9.1 Gavekort udstedt gratis af sælgeren som en del af kampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af kunden (herefter "kampagnegavekort"), kan kun indløses i sælgerens onlinebutik og kun inden for den angivne periode.

9.2 Individuelle produkter kan udelukkes fra kampagnegavekortet, forudsat at en tilsvarende begrænsning er angivet i kampagnegavekortet.

9.3 Kampagnegavekort kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Efterfølgende kreditering er ikke mulig.

9.4 Kun én kampagnegavekort kan indløses pr. ordre.

9.5 Ordreværdien skal mindst være lig med kampagnegavekortets værdi. En eventuel resterende saldo refunderes ikke af sælgeren.

9.6 Hvis kampagnegavekortets værdi ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælgeren, vælges til at betale differencen.

9.7 Saldoen på et kampagnegavekort udbetales hverken kontant eller påløber renter.

9.8 Rabatkuponen refunderes ikke, hvis kunden returnerer varer, der er betalt helt eller delvist med rabatkuponen, inden for rammerne af deres lovfæstede fortrydelsesret.

9.9 Rabatkuponen kan overdrages. Sælgeren kan opfylde sine forpligtelser ved at levere tjenesten til den respektive indehaver, der indløser rabatkuponen i sælgers onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har viden eller groft uagtsom uvidenhed om den respektive indehavers manglende berettigelse, juridiske umyndiggørelse eller manglende bemyndigelse til at handle på vegne af en anden.

10) Indløsning af gavekort
10.1 Gavekort, der kan købes via sælgers onlinebutik (herefter "gavekort"), kan kun indløses i sælgers onlinebutik, medmindre andet er angivet på gavekortet.

10.2 Gavekort og eventuel resterende saldo på gavekort kan indløses indtil udgangen af ​​det tredje år efter købsåret. Resterende saldo krediteres kunden indtil udløbsdatoen.

10.3 Gavekort kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Efterfølgende kreditering er ikke mulig.

10.4 Kun ét gavekort kan indløses pr. ordre.

10.5 Gavekort kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af andre gavekort.

10.6 Hvis gavekortets værdi ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, der tilbydes af sælger, anvendes til at betale differencen.

10.7 Restbeløbet på et gavekort udbetales hverken kontant eller forrentes.

10.8 Gavekortet kan overdrages. Sælgers forpligtelse ophører ved betaling til den respektive indehaver, der indløser gavekortet i sælgers onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har viden eller groft uagtsomt har udvist uvidenhed om manglende berettigelse, juridisk umyndiggørelse eller manglende fuldmagt til at repræsentere den respektive indehaver.

11) Gældende lov
Alle retsforhold mellem parterne er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, eksklusive lovgivningen om internationalt varekøb. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager dem den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted.

12) Alternativ tvistbilæggelse
12.1 EU-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse til rådighed på følgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denne platform fungerer som kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår i forbindelse med online købs- eller serviceaftaler, der involverer en forbruger.

12.2 Sælgeren er ikke forpligtet til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer for et forbrugervoldgiftsnævn, men er generelt villig til at gøre det.

FORTRYDELSESRET
---------------------------------------
Fortrydelsespolitik og fortrydelsesformular
--------------------------------------
Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken er kommercielle eller relateret til deres uafhængige erhvervsaktivitet:

----------------------
A. Fortrydelsespolitik
----------------------
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er transportøren og angivet af dig, får den sidste varers fysiske besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (

(Berliner Landjungs I/S, Plougstrupvej 69, 6771 Gredstedbro, Danmark, Tlf.: +4581959478, E-mail: hallo@berliner-landjungs.de) Du skal informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse vedrørende din udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af dit valg af en anden leveringsform end den billigste type standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. For denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer tidligst.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelsesret fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, før perioden på fjorten dage er udløbet.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Bemærk venligst, at omkostningerne til forsendelse via fragtfirma inden for Tyskland kan være op til €320.

Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varerne som følge af anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller en specifikation fra forbrugeren er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov. Dette gælder også alle farver fra producenten Anna von Mangoldt, da disse produceres udelukkende på bestilling.

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af aviser, blade eller tidsskrifter, med undtagelse af abonnementsaftaler.

Generelle oplysninger

1) Undgå at beskadige eller tilsmudse varerne. Returner venligst varerne til os i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug om nødvendigt beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har originalemballagen, skal du sørge for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader med passende emballage.

2) Returner venligst ikke varerne til os med fragtindsamling.

3) Bemærk venligst, at ovennævnte punkt 1-2 ikke er forudsætninger for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.

--------------------

B. Fortrydelsesformular
-------------------
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.

Til
Berliner Landjungs I/S
Plougstrupvej 69
6771 Gredstedbro
Danmark

E-mail: hallo@berliner-landjungs.de
Jeg/Vi (*) fortryder hermed den aftale, der er indgået af mig/os (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
___________________________________________________________
__________________________________________________________
Bestilt den (*) ____________________________ / modtaget den (*) ___________________
__________________________________________________________
Forbruger(e)s navn
___________________________________________________________
Forbruger(e)s adresse
____________________________________________________________
Forbruger(e)s underskrift (kun hvis indsendt på papir)
________________________
Dato
(*) Slet efter behov

KOLOGI
Vi beder dig venligst om kun at besøge denne adresse i forbindelse med salgsarrangementer, som booket feriegæst eller efter aftale, da dette er vores private bolig. Tak for dit privatliv!

Berliner Landjungs I/S
Plougstrupvej 69
6771 Gredstedbro

Tlf.: +491783060468
E-mail: hallo@berliner-landjungs.de

Autoriserede repræsentanter: Arne Erichsen og Alexander Erichsen

Momsregistreringsnummer i henhold til § 27a i den tyske momslov: DK45359867

EU-Kommissionens online tvistbilæggelsesplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi er ikke forpligtet til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved en forbrugervoldgiftsnævn, men er generelt villige til at gøre det.

Ansvarlig i henhold til § 55, stk. 2, i den interstatlige radio- og tv-traktat (RStV):

Alexander Erichsen,
Plougstrupvej 69
6771 Gredstedbro

DATABESKYTTELSE
---------------------
Privatlivspolitik
---------------------

1) Information om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger for den dataansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og tak for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om håndteringen af ​​dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2 Den dataansvarlige for denne hjemmeside i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er Berliner Landjungs I/S, Plougstrupvej 69, 6771 Gredstedbro, Danmark, Telefon: +45 81 95 94 78, E-mail: hallo@berliner-landjungs.de. Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller i fællesskab med andre fastlægger formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.

1.3 Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte transmissionen af ​​personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige). Du kan genkende en krypteret forbindelse ved hjælp af strengen "https://" og låsesymbolet i din browsers adresselinje.

2) Dataindsamling ved besøg på vores websted
Når du bruger vores websted udelukkende til informative formål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at vi kan vise dig hjemmesiden:

- Den hjemmeside, du har besøgt
- Dato og tidspunkt for adgang
- Mængde af sendte data i bytes
- Kilde/henvisning, hvorfra du har tilgået siden
- Anvendt browser
- Anvendt operativsystem
- Anvendt IP-adresse (muligvis anonymiseret)

Denne behandling udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR baseret på vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af ​​vores hjemmeside. Dataene vil ikke blive delt eller brugt til andre formål. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at gennemgå serverlogfilerne, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.

3) Cookies
For at gøre det attraktivt at besøge vores hjemmeside og for at muliggøre brugen af ​​bestemte funktioner bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Disse er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af ​​din browsersession, dvs. efter du lukker din browser (sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed og giver os eller vores partnervirksomheder (tredjepartscookies) mulighed for at genkende din browser ved dit næste besøg (persistente cookies). Når cookies indstilles, indsamler og behandler de visse brugeroplysninger, såsom browser- og placeringsdata samt IP-adresser, i varierende grad. Permanente cookies slettes automatisk efter en forudbestemt periode, som kan variere afhængigt af cookien.

I nogle tilfælde tjener cookies til at forenkle bestillingsprocessen ved at gemme indstillinger (f.eks. huske indholdet af en virtuel indkøbskurv til et senere besøg på webstedet). Hvis nogen af ​​de cookies, vi implementerer, også behandler personoplysninger, udføres denne behandling i overensstemmelse med artikel 6(1)(b) GDPR med henblik på opfyldelse af kontrakten eller i overensstemmelse med artikel 6(1)(f) GDPR for at beskytte vores legitime interesser i at sikre den bedst mulige webstedsfunktionalitet og en brugervenlig og effektiv webstedsoplevelse.

Vi kan samarbejde med reklamepartnere, der hjælper os med at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig. Til dette formål kan cookies fra partnervirksomheder også blive gemt på din harddisk (tredjepartscookies), når du besøger vores hjemmeside. Hvis vi samarbejder med de førnævnte reklamepartnere, vil du blive informeret individuelt og separat om brugen af ​​sådanne cookies og omfanget af de indsamlede oplysninger i hvert enkelt tilfælde i afsnittene nedenfor.

Bemærk venligst, at du kan konfigurere din browser til at give dig besked, når cookies er indstillet, og give dig mulighed for at beslutte, om du vil acceptere dem individuelt eller blokere cookies i visse tilfælde eller helt. Hver browser administrerer cookieindstillinger forskelligt. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. Du kan finde instruktioner til hver browser på følgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Bemærk venligst, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.

4) Kontakt os
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), indsamles der personoplysninger. De specifikke data, der indsamles via en kontaktformular, er angivet i den respektive formular. Disse data gemmes og anvendes udelukkende med det formål at besvare din forespørgsel, kontakte dig og til den tilhørende tekniske administration. Retsgrundlaget for behandling af disse data er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis din kontakt har til formål at indgå en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dine data slettes, når din forespørgsel er fuldt behandlet. Dette er tilfældet, når det fremgår af omstændighederne, at sagen er løst, og forudsat at der ikke gælder lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

5) Databehandling ved åbning af en kundekonto og til kontraktbehandling

I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR indsamles og behandles personoplysninger også, når du giver os dem med henblik på opfyldelse af en kontrakt eller ved åbning af en kundekonto. De specifikke indsamlede data er angivet på de respektive indtastningsformularer. Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at sende en besked til den dataansvarliges adresse, der er anført ovenfor. Vi gemmer og bruger de data, du angiver, til kontraktbehandling. Efter fuldført kontraktbehandling eller sletning af din kundekonto vil dine data blive blokeret i overensstemmelse med skatte- og handelsretlige opbevaringsperioder og slettet efter disse perioders udløb, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi har forbeholdt os retten til yderligere brug af dine data i henhold til loven, hvilket vi vil informere dig om nedenfor.

6) Databehandling til ordrebehandling

6.1 De personoplysninger, vi indsamler, vil blive videregivet til den transportvirksomhed, der er engageret i leveringen, som led i kontraktbehandlingen, i det omfang det er nødvendigt for levering af varerne. Vi vil videregive dine betalingsdata til den engagerede bank som led i betalingsbehandlingen, i det omfang det er nødvendigt for betalingsbehandlingen. Hvis der anvendes betalingstjenesteudbydere, vil vi informere dig eksplicit om dette nedenfor. Retsgrundlaget for dataoverførslen er artikel 6 stk. 1 litra b i GDPR.

6.2 Brug af særlige tjenesteudbydere til ordrebehandling og -opfyldelse

- Billbee
Ordrebehandlingen håndteres af tjenesteudbyderen "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold, Tyskland). Dit navn, adresse og andre personoplysninger vil blive overført til Billbee i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR udelukkende med det formål at behandle din onlineordre. Dine data vil kun blive overført i det omfang, det faktisk er nødvendigt for at behandle ordren. Detaljer vedrørende databeskyttelse hos Billbee og Billbees privatlivspolitik kan findes på Billbees hjemmeside på "billbee.de".

6.3 Brug af betalingstjenesteudbydere

- PayPal

Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, Betalingsservice via PayPal eller – hvis tilbudt – "køb på regning" eller "afbetaling" via PayPal, videresender vi dine betalingsoplysninger til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal") med henblik på betalingsbehandling. Denne overførsel sker i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandlingen.


For betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, Betalingsservice via PayPal eller – hvis tilbudt – "køb på regning" eller "afbetaling" via PayPal forbeholder PayPal sig retten til at foretage en kredittjek. Til dette formål kan dine betalingsoplysninger videresendes til kreditbureauer i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR baseret på PayPals legitime interesse i at vurdere din kreditværdighed. PayPal bruger resultatet af kredittjekket, nærmere bestemt den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse, til at afgøre, om en bestemt betalingsmetode skal tilbydes. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsscorer (såkaldte "scoreværdier"). Hvis scoreværdier er inkluderet i kreditrapporten, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure. Adressedata er en af ​​de faktorer, men ikke den eneste, der bruges til at beregne scoreværdierne. For yderligere information om databeskyttelse, herunder de anvendte kreditvurderingsbureauer, se venligst PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at kontakte PayPal. PayPal kan dog stadig være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for at behandle betalinger i overensstemmelse med kontrakten.

... - Stripe

Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesteudbyderen "Stripe", håndteres betalingsbehandlingen af ​​Stripe Payments Europe Ltd., C/O A&L Goodbody, IFSC, North Wall Quay, Dublin 1, Irland. Vi overfører de oplysninger, du har angivet under bestillingsprocessen, sammen med oplysninger om din ordre (navn, adresse, kontonummer, sorteringskode, muligvis kreditkortnummer, fakturabeløb, valuta og transaktionsnummer) til Stripe i overensstemmelse med artikel 6(1)(b) i GDPR. Dine data overføres udelukkende med henblik på betalingsbehandling med Stripe Payments Europe Ltd. og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål. Yderligere information om Stripes databeskyttelsespraksis kan findes på følgende webadresse: https://stripe.com/de/privacy#translation.

Stripe Payments Europe Ltd. 7) Online markedsføring
Brug af affiliateprogrammer

- AWIN Performance Advertising Network
Vi deltager i AWIN AG's performance advertising-netværk, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (herefter "AWIN"). Som en del af sine sporingstjenester gemmer AWIN cookies på slutenheder for brugere, der besøger eller bruger websteder eller andre onlinetjenester fra sine kunder (f.eks. tilmelder sig et nyhedsbrev eller afgiver en ordre i en onlinebutik) for at dokumentere transaktioner (f.eks. leads og salg). Disse cookies tjener udelukkende det formål korrekt at tilskrive et reklamemedies succes og den tilsvarende fakturering inden for dets netværk.

En cookie gemmer kun oplysninger om, hvornår et specifikt reklamemedie blev klikket på af en slutenhed. AWIN-sporingscookies indeholder en unik, men ikke personligt identificerbar, talsekvens, der dokumenterer annoncørens partnerprogram, udgiveren og tidspunktet for brugerens handling (klik eller visning). AWIN indsamler også oplysninger om den enhed, der bruges til at udføre en transaktion, såsom operativsystem og browser. Hvis disse oplysninger indeholder personoplysninger, er den ovenfor beskrevne behandling baseret på vores legitime økonomiske interesse i at behandle provisionsbetalinger med AWIN i overensstemmelse med artikel 6(1)(f) i GDPR.

Hvis du ikke ønsker, at cookies gemmes i din browser, kan du justere dine browserindstillinger i overensstemmelse hermed. Du kan deaktivere cookies i din browser under Værktøjer/Internetindstillinger, begrænse dem til bestemte websteder eller konfigurere din browser til at give dig besked, når en cookie sendes. Bemærk dog, at dette kan resultere i en begrænset visning af onlinetjenester og begrænset brugernavigation. Du kan også slette cookies når som helst. I dette tilfælde vil de oplysninger, der er gemt i dem, blive fjernet fra din enhed.

Yderligere oplysninger om AWINs dataforbrug kan findes i privatlivspolitikken for [webadresse - indsæt venligst her].

8) Værktøjer og andre tjenester
Google Maps
På vores hjemmeside bruger vi Google Maps (API) fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps er en webtjeneste til visning af interaktive kort, der visuelt repræsenterer geografisk information. Brug af denne tjeneste giver os mulighed for at vise dig vores placering og gør det nemmere for dig at finde vej.

Når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder et Google Maps-kort, overføres oplysninger om din brug af vores hjemmeside (f.eks. din IP-adresse) til og gemmes på Googles servere i USA. Dette sker uanset om du har en Google-konto og er logget ind. Hvis du er logget ind på Google, vil dine data blive direkte knyttet til din konto. Hvis du ikke ønsker, at disse oplysninger skal knyttes til din Google-profil, skal du logge ud, før du aktiverer kortet. Google gemmer dine data (selv for brugere, der ikke er logget ind) som brugsprofiler og analyserer dem. Indsamling, lagring og analyse udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR baseret på Googles legitime interesser i at vise personlig annoncering, udføre markedsundersøgelser og/eller designe Google-websteder, der opfylder brugernes behov. Du har ret til at gøre indsigelse mod oprettelsen af ​​disse brugerprofiler, og du skal kontakte Google for at udøve denne ret.

Google LLC, med base i USA, er certificeret under EU-US Privacy Shield Framework, som sikrer overholdelse af det gældende databeskyttelsesniveau i EU.

Hvis du ikke accepterer fremtidig overførsel af dine data til Google i forbindelse med brugen af ​​Google Maps, kan du også deaktivere Google Maps-webtjenesten fuldstændigt ved at deaktivere JavaScript i din browser. Google Maps, og dermed kortvisningen på dette websted, vil derefter ikke være tilgængelig.

Du kan se Googles servicevilkår på https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html og de yderligere servicevilkår for Google Maps på https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.

Detaljerede oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med brugen af ​​Google Maps kan findes på Googles hjemmeside ("Googles privatlivspolitik"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9) Den registreredes rettigheder
9.1 Gældende databeskyttelseslovgivning giver dig omfattende rettigheder som registreret (indsigts- og indgribensret) med hensyn til den dataansvarliges behandling af dine personoplysninger, som vi informerer dig om nedenfor:

- Indsigtsret i henhold til artikel 15 i GDPR: Du har især ret til at få oplysninger om dine personoplysninger, der behandles af os, formålene med behandlingen, kategorierne af personoplysninger, modtagerne eller kategorierne af modtagere, som dine data er blevet eller vil blive videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode eller kriterierne for fastlæggelse af opbevaringsperioden, eksistensen af ​​en ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse mod behandling, indgivelse af klage til en tilsynsmyndighed, oprindelsen af ​​dine data, hvis de ikke er indsamlet fra dig af os, eksistensen af ​​automatiseret afgørelsestagning, herunder profilering, og, hvor det er relevant, meningsfuld information om den involverede logik og betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling for dig, samt din ret til at blive informeret om sikkerhedsforanstaltningerne i henhold til artikel 46 i GDPR vedrørende overførsel af dine data til tredjelande;

- Ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR: Du har ret til øjeblikkelig berigtigelse af urigtige personoplysninger om dig og/eller fuldstændiggørelse af ufuldstændige personoplysninger, der er lagret af os;

- Ret til sletning i henhold til artikel 17 i GDPR: Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis betingelserne i artikel 17(1) i GDPR er opfyldt. Denne ret gælder dog ikke, især hvis behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at overholde en retlig forpligtelse, af hensyn til samfundsinteresser eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav;

- Ret til begrænsning af behandling i henhold til artikel 18 i GDPR: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af ​​dine personoplysninger, mens rigtigheden af ​​de data, som du har bestridt, verificeres; hvis du gør indsigelse mod sletning af dine data på grund af ulovlig behandling og i stedet anmoder om begrænsning af behandlingen af ​​dine data; eller hvis du har brug for dine data til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

- Ret til information i henhold til artikel 19 i GDPR: Hvis du har gjort din ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandling gældende over for den dataansvarlige, er den dataansvarlige forpligtet til at informere alle modtagere, som dine personoplysninger er blevet videregivet til, om denne berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandling, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Du har ret til at blive informeret om disse modtagere.

- Ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR: Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os om dig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig, for så vidt dette er teknisk muligt;

- Ret til at trække samtykke tilbage i henhold til artikel 7(3) i GDPR: Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af dine data tilbage med virkning for fremtiden. I tilfælde af tilbagetrækning af samtykke sletter vi de pågældende oplysninger straks, medmindre yderligere behandling er tilladt i henhold til et andet retsgrundlag, der ikke kræver samtykke. Tilbagetrækningen af ​​samtykket påvirker ikke lovligheden af ​​behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen;

- Ret til at indgive en klage i henhold til artikel 77 i GDPR: Hvis du mener, at behandlingen af ​​dine personoplysninger overtræder GDPR, har du – uden at det berører andre administrative eller retslige klager – ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse.

Uden at det berører andre administrative eller retslige klager, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse. 9.2 Ret til indsigelse
Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på vores overordnede legitime interesse som led i en interesseafvejning, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af grunde, der vedrører din særlige situation, med virkning for fremtiden.

Hvis du udøver din ret til at gøre indsigelse, ophører vi med at behandle de pågældende oplysninger. Yderligere behandling vil kun være tilladt, hvis vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvis vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger til sådan markedsføring. Du kan udøve din ret til at gøre indsigelse som beskrevet ovenfor.

Hvis vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger til sådan markedsføring. Hvis du udøver din ret til at gøre indsigelse, ophører vi med at behandle de pågældende data til direkte markedsføringsformål.

10) Varighed af opbevaring af personoplysninger
Varigheden af ​​opbevaring af personoplysninger bestemmes af den respektive lovpligtige opbevaringsperiode (f.eks. opbevaringsperioder i henhold til handels- og skattelovgivningen). Efter udløbet af denne periode slettes de tilsvarende data rutinemæssigt, forudsat at de ikke længere er nødvendige for opfyldelse eller indgåelse af kontrakt, og/eller vi ikke længere har en legitim interesse i deres fortsatte opbevaring.

BETALINGSMETODER

PAYPAL
Med PayPal kan du nemt, hurtigt og sikkert betale for din ordre. Brug din eksisterende PayPal-konto til nemt at betale for din ordre hos os. Vi modtager normalt betalingsbekræftelse fra PayPal med det samme og kan behandle din ordre med det samme.

Bemærk venligst: Vi kan først sende din ordre efter at have modtaget PayPal-betalingsbekræftelse! Afhængigt af den betalingsmetode, der er gemt på din personlige PayPal-konto, kan det tage et par hverdage for PayPal at bekræfte modtagelsen af ​​betalingen. Hvis PayPal ikke kan bekræfte modtagelsen af ​​betalingen efter 7 dage, annulleres kundens ordre automatisk af PayPal.

Har du endnu ikke en PayPal-konto? Så registrer din bankkonto hos PayPal med blot et par klik. Fra nu af kan du handle sikkert og gratis online uden at dele dine bankoplysninger med tredjeparter.

KREDITKORT
Du kan også nemt og sikkert betale med kreditkort. Vi accepterer Mastercard, American Express og Visa.

I tilfælde af en returnering krediterer vi beløbet tilbage til din kreditkortkonto så hurtigt som muligt, efter at din returnering er blevet behandlet og inspiceret i vores logistikcenter.

Dine kreditkortoplysninger overføres ved hjælp af SSL-kryptering. Denne høje sikkerhedsstandard sikrer, at dit køb på mueggelig.de er sikkert. Du kan finde mere information om databeskyttelse her.

FORUDBETALING / FORUDBETALING / BANKOVERSÆTTELSE

Bemærk venligst, at det afhængigt af din bank kan tage mellem 2 og 4 hverdage, før din betaling når os. For betalinger fra Østrig og Schweiz kan dette tage op til 5 hverdage.

De varer, du har bestilt, forbliver reserveret til dig, indtil din betaling er modtaget (i maksimalt 7 dage).

ØJEBLIKKELIG BANKOVERSÆTTELSE.

Ved hjælp af en sikker betalingsformular, der ikke er tilgængelig for forhandlere, starter øjeblikkelig bankoverførsel automatisk en overførsel fra din netbankkonto i realtid.

Når du har bekræftet dit køb hos os, bliver du omdirigeret til din netbankportal. Her indtaster du de samme oplysninger, som du bruger til at logge ind på din netbank (kontonummer og pinkode). Bekræft din ordre ved at indtaste TAN (transaktionsgodkendelsesnummer). Du modtager transaktionsbekræftelsen med det samme.

​

Anker Widerruf
Anker Impressum
Anker Datenschutz
AGB
Anker Zahlarten
bottom of page